正能量！仁寿公交驾驶员徐彬与民警携手助迷路老人平安回家

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5月26日，仁寿公交总站上演了暖心一幕，迷路老人黄大娘在15路公交驾驶员徐彬和片区民警的共同帮助下平安回家。这一善举不仅展现了社会的温暖，也彰显了公共服务人员的责任与担当。

事情发生在15时30分左右，仁寿公交驾驶员徐彬驾驶着15路公交车从县医院行驶至先锋街口站时，上来一位神情焦虑，四处张望的老人，凭借经验，徐彬意识到老人可能迷路了，便主动上前询问情况。然而，老人由于年纪较大，言语表达不清，不知道自己要到哪里去，也无法准确说出家庭住址和家人联系方式。由于老人身上并无任何可识别身份的证件和电话，担心老人自己乱走会遇到危险，徐彬遂将老人妥善安置在座位上，在完成运营任务后将她带回了公交总站。

经后续了解，老人姓黄，患有轻微认知障碍，子女均在国外，平时生活起居均由老伴照料。事发当天，黄大娘和老伴出门散心时不慎走散，记忆力衰退的她很快迷失了方向，误打误撞坐上了公交车，这才出现了先前的一幕。

为了帮助老人尽快找到家人，徐彬一边安抚老人的情绪，一边联系了调度中心，并拨打了报警电话。很快，附近派出所的民警赶到现场。民警在了解情况后，发现老人佩戴的电子表是电话手表，通过电话手表终于获取了老人家属的联系方式。随后，民警驱车将老人安全送回了家。

老人的老伴对徐彬和民警的热心帮助感激不已。他激动地表示，发现和黄大娘走散后他心急如焚，四处寻找无果。多亏了公交驾驶员和民警的救助，才让老人平安归来。

仁寿公交驾驶员和民警用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨，传递了社会正能量，赢得了市民的广泛赞誉。

我们也提醒广大市民，家中如有老人出行，最好为其携带写有家人联系方式的卡片，以便在紧急情况下能够及时得到帮助。（图文由仁寿县公交公司提供）

编辑：刘亚宇