小优惠折射大民生！仁寿公交推动65岁以上老人免费乘坐公交车政策落地见效

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近日，仁寿公交各IC卡业务网点前都排起了长龙，工作人员正在马不停蹄地为前来办理敬老爱心卡的老年人制卡。

“我现在坐公交不用钱了，一年能省下一千多块钱，政府的政策太实惠了！”67岁的周阿姨在仁寿公交IC卡管理中心笑着展示刚办理的敬老爱心卡。

原来从5月7日起，仁寿老年人免费乘坐公交车年龄由70岁及以上调整为65岁及以上；免费乘坐次数，由原来的60次/月提升至80次/月。这一惠民举措预计全年可惠及老年乘客超500万人次，年减免金额达670万元。

仁寿公交为政策落地做足了准备工作。公司组织全员参与政策专项培训，从驾驶员、到机关及后勤保障人员，均深入学习政策细则，确保在实际推动工作中能为老年乘客提供专业且温暖的服务。同时，安全技术部和卡部对公交刷卡系统进行技术升级，方便老年乘客 “一卡畅行”。此外，通过大美仁寿、微信公众号及抖音号等多元渠道发布政策解读与老年卡办理指南，全方位提升政策知晓度。

在老年卡办理环节，公司充分考虑老年群体的实际需求，增设了巴士生活超市芙蓉天府店、滨河店和金辉优步店等网点，并延长了服务时间。各网点内，工作人员全程提供 “一对一”办卡服务，协助老年人完成审核流程，耐心解答疑问。公司志愿者还贴心地为排队的老人提供了独凳以便他们休息。截至目前，已有逾5300位老年人成功办理老年卡，高效贴心的服务收获众多点赞。

民生无小事，枝叶总关情。近年来，仁寿公交在公交适老化改造方面做了很多工作，不仅开通了敬老爱老专线，还在车上设置了无障碍专座等。生产营运部副部长李作林表示，为保障老年乘客出行安全与舒适，公司还将同步优化运营服务，对全体驾驶员开展 “适老化服务” 专题培训，要求行车过程中做到“三稳两让”—— 起步稳、行驶稳、停车稳，让老年乘客先上后下、优先就座。此外，运营部还将通过大数据分析老年人出行规律，调整优化公交线路，加密医院、菜市场、公园等老年人高频出行区域的发车班次，精准对接老年群体出行需求。

当公交车厢成为银发族安心出行的港湾，大美仁寿这座城市的文明的刻度也在无声中攀升。（图文由仁寿县公交公司提供）

编辑：卓灵