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位于彭山老城的凤鸣街道，辖区地处成都平原腹地、岷江水道咽喉。坐落在此的凤鸣派出所始建于1953年，已有70余年历史。近年来，随着城市建设的推进，彭山老城经历了明显的变化，城市面貌焕然一新。这个“老所”守“老城”的奋进史记录着无数个公安民警的默默坚守，曾洪静就是其中的一员。
曾洪静，女，现年53岁，四川彭山人，1997年9月参加公安工作，先后在彭山区公安分局灵石派出所、看守所、禁毒大队、凤鸣派出所工作，现为凤鸣派出所民警。从机关业务大队下沉到基层派出所，曾洪静仍旧保持干一行、钻一行、爱一行，在基础信息采集、矛盾纠纷调解、综合指挥室值守、协助执法办案等各方面切换着角色，用行动诠释了“好管事”的作风，被大家亲切地称为“曾三姐”。
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【春风化雨，她是纠纷调解的“和事佬”】
社区是矛盾纠纷的多发地，曾洪静凭借着耐心细致的工作态度，成为大家公认的“和事佬”。无论是邻里之间的琐事纠纷，还是家庭内部的矛盾冲突，她总是坚持用心倾听当事人的诉求，寻找矛盾的根源，努力化解纠纷。
2024年1月27日，派出所接群众报警称，有人在打架，曾洪静跟随前往处置。原来，张某夫妇因家庭琐事长期吵架，当月已三次向公安机关报警。当时，双方再次因照顾不满一岁的孩子发生吵架，张某情绪失控，伴有大幅度肢体动作，并扬言将采取过激行为。
该警情是典型的重复警情，考虑到张某情绪异常激动、夫妇双方互不退让、孩子还需要人照顾，矛盾极有可能升级转化，曾洪静主动上前劝说。见民警试图靠近，张某起初表现得异常抗拒，言语辱骂不停。
为及时将双方隔离，曾洪静让其他民警将张某丈夫和孩子带至一旁，自己负责张某的劝慰引导工作。张某陈述着自己带娃承受的压力，并对家人的指责、不理解表示委屈……曾洪静了解情况后立即以同为女性的身份对张某表示理解，并分享自己初为人母时的经历和遭遇的困难，张某情绪逐渐缓和，在劝说下承诺不会采取过激行为。
回到派出所，曾洪静从同事们口中了解到张某夫妇同为外地人，父母不在身边，两人因照顾孩子问题频繁争吵，张某甚至有过轻生想法。本着彻底化解的初衷曾洪静添加了张某微信。通过言语安抚，张某获得了情绪价值，逐渐向曾洪静敞开了心扉，一一讲述矛盾的起源以及中途多次冲突的过程。通过仔细、耐心地倾听，曾洪静找准了双方频繁争吵的焦点。4月的一天，张某夫妇及其家人再次因为孩子照顾问题发生争吵，张某情绪失控辱骂过往邻居，并用硬器敲打门窗。接警后，曾洪静等人立即前往，将争吵的两人及时劝止。随即，曾洪静又通知社区干部、网格员组织双方进行调解。通过多方“斡旋”，张某父母同意前往帮忙照看孙子，最终该矛盾纠纷得以妥善化解。
在调解矛盾纠纷的过程中，曾洪静始终坚持公平公正的原则，不偏袒任何一方。她注重从情感上感化当事人，用真心换真心。到凤鸣派出所以来，她成功调解各类矛盾纠纷数60余起，为维护社区和谐稳定作出了应有贡献。
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【坚守幕后，她是综合值守的“稳舵手”】
综合指挥室是派出所的“大脑”，值守工作责任重大。曾洪静在综合指挥室值守期间，始终保持高度的警惕性和责任心，坚持工作“三不”做法——不等安排主动作为、不依赖他人积极担当、不推责任迎难而上，为妥善处置各类警情作出了积极努力。
初到派出所，时值“两队一室”建设运用关键时期。为一名拥有多年工作经验的老内勤，曾洪静主动挑起“传帮带”的担子，向组织自荐承担起综合指挥室的重担。为尽快适应信息化建设的发展形势，她一边向年轻民辅警学习智能化运用，一边将自己多年工作的经验和研判分析方法向新警传授。在基层一线的两年里，作为所内新人的“曾三姐”，参与分析研判警情100多起，处理各类案件30余件，凡事带头干、争着干，赢得了同事的信赖。在她和同事们的共同努力下，凤鸣派出所综合指挥室成为全区样板综合指挥室。
一天傍晚，派出所来了一位老人，声称自己的自行车被盗。眼见其他同事都在忙着加班，曾洪静主动上前，询问老人情况，并进行了案件受理。次日，曾洪静根据老人提供的线索，一头扎进综合指挥室进行案件分析研判，并将发现信息推送社区民警进行排查。在民警到达现场后，她通过视频监控系统实时关注现场动态，为民警提供准确的信息支撑。经过一番努力，民警成功找到被盗自行车，并循线摸排抓获了犯罪嫌疑人。得知自行车被找回的老人深受感动，认领自行车时不停地向曾洪静道谢。
除了应对一些突发情况，曾洪静还负责对日常警情数据进行统计分析。她通过对警情数据的梳理，协助派出所找出了辖区内治安问题的高发区域和时段，为派出所制定针对性的巡逻防控方案提供依据。
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【并肩作战，她是多管闲事的“有心人”】
尽管即将退休，但考虑到派出所事多人少，曾洪静在协助打击违法犯罪工作中依然积极主动。她经常说：“反正多干一点又不少肉，自己能干就帮忙干……”且在工作中，曾洪静也总是不吝教授年轻民辅警工作方式方法，始终像“家长”般指点着年轻人、帮助着年轻人，成为年轻民辅警们的“良师益友”。
在参与派出所日常值班备勤和矛盾纠纷调解外，曾洪静还积极发挥“补位”作用，主动协助派出所民警处理各类突发警情。尤其是在电信诈骗精准劝阻方面，曾洪静更是发挥其女民警更显平和、更易让人亲近的优势，为守护群众财产安全贡献着个人力量。
2024年秋季的一天，派出所接到一电诈预警，显示辖区一群众正在浏览高危网页，极有可能遭受电信诈骗。曾洪静一边拨打电话，一边和同事驱车往群众家驶去。然而，电话始终无人接听。为尽快阻断，防止群众遭受损失，曾洪静下车后健步冲向群众家，不停拍打群众家门、呼喊群众姓名。眼见民警上门宣传，群众起先不予理会，坚称自己刷单已经赚到了，没有被骗，让派出所不要“多管闲事”。对方是个中年妇女，曾洪静示意其他民警退到一旁，拿过群众手中的手机，坐到一旁耐心细致地为其分析。随后，搜索各地发生的类似典型案例和视频，一例一例地向群众展示。并当着群众的面让“对方”提供电话号码沟通，一点一点揭开骗子的“庐山真面”。通过长达40余分钟的沟通，群众终于意识到自己的行为可能造成的严重后果，对曾洪静的耐心劝导表达了谢意。
到凤鸣派出所工作以来，曾洪静联动其他同事劝阻拦截电诈警情20余起，为群众挽回经济损失50余万元，参与各类反诈宣传活动30余场次，覆盖群众5000余人次。
从青丝到华发，从机关到一线，变的是岗位，不变的是情怀。岁月增长的不仅是年岁，还有曾洪静为民服务的深度。她默默用行动践行着“人民公安为人民”的誓言，感染着身边人始终朝着坚定的方向前行。
2024年12月，赵某某（女）来所报警称：自己与周某某（男）有纠纷。经了解，赵某某与周某某系前男女朋友关系。因在耍朋友期间双方经济上有纠葛，周某某多次找女方要求其将在耍朋友期间用的钱退还，赵某不予理会，周某某情绪失控，声称赵某不还钱就不让其走，并会继续找她麻烦。
回访情况：2025年1月2日社区民警和社区网格员到彭山区凤鸣大道三段253号12栋1单元1楼2号赵俊芳家中见面回访。经查，现赵俊芳与周天如现已没有任何关系，周天如仍对赵俊芳纠缠，赵俊芳表示与周天如的经济问题会通过司法途径解决或者双方自愿协商解决，民警告知赵俊芳与周天如不能因为此事发生任何过激违法等一切行为，赵俊芳表示周天如继续骚扰自己将不予理会周天如，赵俊芳对民警的回访关心表示认可。（图文由彭山区公安分局提供）