东坡区“一站式”服务 为退役老兵铺就暖心返乡路

2025-03-05 16:20 来源:四川新闻网
编辑:刘浩然

四川新闻网-首屏新闻 刘清华

“原以为办这些手续至少得花两天时间,没想到一上午就办完了,服务真周到。”3月4日,在东坡区退役军人服务中心服务大厅,刚办理完退役落户等业务的退役军人高钰皓兴奋地说道。

又是一年退伍季,东坡区迎来2025年春季退役士兵光荣返乡。为切实做好军人退役服务保障工作,全力推进“退役军人最期盼的10件事”,扎实开展退役军人返乡“四尊崇、五关爱、六必访”活动,区退役军人事务局坚持“以退役军人为中心”的服务理念,创新服务模式,优化办事流程,组织搭建多部门联办平台,开展退役士兵返乡报到“一站式”服务,将原来需要几个部门办理的事情全部整合到一个窗口进行集中办理,实现了军人退役报到由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”的转变。

“我昨天刚从内蒙古回来,今天就来到区退役军人事务局办理相关手续,享受了一站式服务,让我少跑了很多路,在这里直接把社保、兵役登记等全部一次性办完了,让我感觉非常顺心。”退役军人赵亮向笔者介绍道。

据悉,为了让退役军人只需“来一次、跑一处”就能办妥报到相关事项,区退役军人服务中心设立了综合办理窗口,相关部门工作人员现场指导返乡退役士兵报到登记,宣传创业扶持、技能培训、社保接续等服务政策,协助做好返乡退役军人落户、党组织关系转接、社保关系转移等手续,以及后续信息采集、光荣牌发放等工作。

“我们始终站在退役军人的角度,思考如何提供更精准、更贴心的服务。”区退役军人服务中心主任陈卫表示,“在贯彻落实上级‘只跑一次’要求的基础上,我们将继续优化服务流程,提升服务质量,确保每一位退役士兵都能顺利融入社会,实现自我价值。同时,我们还将通过适应性培训和专场招聘会等形式,助力退役士兵快速转变角色,实现稳定就业,让他们的荣誉感、归属感和获得感更加充实。”(图片来源:东坡区委宣传部)