四川新闻网-首屏新闻
工作中，彭山公安紧扣发展脉搏，加强新兴知识学习，积极推动警务工作高质量开展。近日，彭山公安户籍窗口借力市民服务中心基于DeepSeek开发的AI数智人“彭小捷”，组织开展学习普及和探索应用，将户籍业务办理与前沿AI模型技术融合，进一步拓展便民利民举措，着力提升群众办事体验感、满意度。
“你好，我需要办理身份证……”
“在眉山市彭山区办理身份证，您可以选择首次申请或补办、换领。以下是详细的流程和所需材料。1.首次申请身份证：－适用对象：未办理过身份证的彭山区居民。所需材料户口簿原件及复印件，一寸近期正面免冠彩色照片1张……”
 |
2月27日上午，市民李先生前往户政大厅办理户籍业务。在等待间隙，向政务服务一体机输入“办理身份证”需求，“彭小捷”立即弹出操作指引，详细、精准地回应了咨询需求。据不完全统计，前往户籍窗口办理业务向“彭小捷”求助的群众有40余人次，并呈现出持续走高趋势。
彭山公安户籍窗口负责人介绍，目前，Deepseek生成的“彭小捷”可为群众办理户籍业务提供智能咨询与引导，减少窗口排队，提升工作效率。还可利用其海量检索功能帮助工作人员快速查询政策法规，提供辅助决策支持。
“Deepseek+”应用模式嵌入户籍政务服务是彭山公安拥抱前沿技术、抢抓发展机遇的一个缩影。目前，户籍窗口还借助Deepseek开展了政务服务宣传等工作，进一步延伸了便民服务触角。
 |
据了解，彭山公安正在组织DeepSeek➕警务实战应用等专题学习，旨在引导广大民辅警学会思考如何将AI智能融入涉网犯罪案件实战应用、公安领域数据融合等工作。
下一步，彭山公安将持续深化省厅、市局党委关于科技兴警的战略部署要求，以“专业+机制+大数据”新型警务运行模式为牵引，持续深化人工智能大模型在案件办理、政务服务、法律宣传等方面的探索，积极推动公安工作效能跃迁。 （图文由彭山区公安分局提供）