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2月1日上午9时，仁寿公交驾驶员邱文君驾驶公交10路（车牌号：川Z15852D）行至李子桥站时，发现坐在前门附近横排座椅上一位年逾八旬的大娘面色苍白，看上去很不舒服。他立即将车子停靠在路边，上前询问。彼时大娘表示自己只是有点头晕，邱文君立即招呼热心乘客帮助自己把大娘搀扶至驾驶座后面正排的位置上。“当时看她意识还很清醒，以为她就是晕车，我就把她安置在面朝前的位置上坐着，这样会舒服一些”，邱文君说。
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不料车行至满井老市场附近时，车厢里突然传来一阵骚动，“师傅，快停车！大娘不好了！”乘客的呼喊声让邱文君心中一紧，他迅速将车辆安全停靠，上前查看大娘的情况。此时大娘已手脚无力，意识不清。邱文君第一时间拨打了120急救电话和110报警电话。
时间就是生命！邱文君一边安抚车上乘客情绪，维持车内秩序，一边利用平时学习的知识对大娘进行简单的救助。由于满井老市场旁边就是派出所，接到报警的民警也火速赶到了现场。
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民警到达后，立即与邱文君分工合作，合力展开了一场救援行动。邱文君负责疏散车内乘客，两位民警则守护在发病大娘身边，密切关注其身体状况，并尝试通过人脸识别确认大娘的身份以联系她的家人。不一会儿，满井卫生院的医生赶到为老人做了初步检查，听到老人并无大碍，邱文君才长舒了一口气。为了稳妥起见，医生建议将老人送医进行详细检查，邱文君又协助医护人员将大娘背上了救护车。
回想起当时的情景，邱文君表示：“当时情况紧急，我也没想那么多，就想着赶紧救人。作为一名公交驾驶员，保障乘客安全是我的责任。”
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邱文君和民警的暖心举动，赢得了现场乘客和过往市民的一致称赞。他们用实际行动诠释了“人民至上、生命至上”的理念，展现了新时代仁寿公交人和人民警察的责任与担当。（图文由仁寿县公交公司提供）