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“感谢你们这几年都来看我们，送来慰问品，让我们感受到了党和政府的关怀。”受助人员父母说道，这是救助站工作人员在源头治理回访中听到最多的话。
年关将至，彭山区社会救助服务站结合“寒冬送温暖”活动，以拓展跟踪回访机制为牵引，深入链接“源头预防”与“后续照料”，回访慰问流浪返乡人员和困难群众。此次活动走访慰问返乡人员和困难群众21户，将米油、棉被等生活物资送到他们手中，鼓励受助人员乐观面对生活，详细询问他们返乡后的生活状况，认真倾听他们的生活情况与需求，从身体状况到家庭关系，从就业情况到心理状态，更好地了解受助人员返乡后的实际情况，为他们提供更精准的帮助，确保受助人员“回得去、留得下、稳得住”。
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同时在“寒冬送温暖”专项活动期间，救助站前置救助关口、延伸服务触角，制定日间巡查和夜间巡查排班表，固定每天在早上、下午及夜间开展至少3次街面巡查救助，突出重点时段、重点地段、重点群体，织密织牢救助服务网络体系。严格落实24小时值班和领导带班制度，保持救助热线电话24小时畅通，切实落实城区内“20分钟救助承诺制”，保障救助物资储备充足，“寒冬送温暖”行动顺利有效进行中。（图文由彭山区民政局提供）