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夜幕低垂，12月1日晚，仁寿县黑龙滩镇光明村的一通电话打破了宁静。一名焦急的村民向网格员求助，称其孩子梁某离家出走，请求帮助寻找。接到求助同时，派出所传来消息，孩子在所里，工作人员与孩子进行了初步的沟通和安抚，逐渐稳定了小姑娘的情绪。
次日，村“两委”干部、网格员、派出所民警前往小姑娘家中了解孩子的家庭背景和成长环境，试图找到孩子离家出走的真正原因。
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在与小姑娘的交流中，网格员发现她眼神中透露出一丝忧郁。耐心地倾听孩子的诉说，得知小姑娘因为家庭矛盾而心生不满，觉得奶奶偏爱弟弟，妈妈关心不够，爸爸教育方式严厉。这些矛盾在她心中积累了许久，最终导致了她的离家出走。
此外，网格员在交谈中了解到她曾经患有抑郁症，并在学校时受到同学的言语伤害。最近，她因故断药了，情绪状态更加不稳定。网格员用温柔的声音和真诚的关怀，逐渐打开了她的心扉，鼓励孩子勇敢面对困难，积极寻求帮助和支持。
今后，网格员们将持续关注困难家庭青少年的学习、生活及心理动态，与他们保持联系和沟通，给予更多的心理帮扶和感情关爱，使他们能够健康、快乐地成长。（图文由仁寿县黑龙滩镇人民政府提供）