眉山供电:“电管家”服务送进门 “电”亮群众幸福感

2024-12-03 15:14 来源:四川新闻网
编辑:刘浩然

四川新闻网-首屏新闻

“社区服务很贴心,网格员和供电公司共产党员上门服务,家里一切都好!用电也放心多了!”12月3日,眉山市仁寿县文林街道奎星阁社区居民熊大爷拄着拐杖,乐呵呵地向上门走访的网格员和国家电网四川电力(眉山仁寿)连心桥共产党员服务队队员说。

当天上午,奎星阁社区与仁寿县供电公司共产党员服务队组成志愿服务队,对辖区独居老人开展冬季用电安全敲门行动,检查维修室内接线,讲解冬季安全用电知识,并对社区电力设施开展全面检查,共同营造安全、和谐的社区环境。

“熊爷爷,您长期在家,可以开一点窗户,保持室内空气清新,在家里活动时也要拄上拐杖,这样稳当些!”在73岁的熊大爷家里,志愿服务队队员为老人送上日常生活用品,关心询问老人身体状况,并叮嘱他有生活需要和困难,随时打电话,志愿服务队24小时提供服务。

离开熊大爷家,志愿服务队来到该社区居民李婆婆家中走访。“开关的接头有点松动,我拧紧一下就可以了。”队员程建勋在检查李婆婆家用电线路时发现,接头松动故障,随即带上护目镜和螺丝刀,对开关桩头进行紧固。

当天,志愿服务队还对该社区的电力线路、电动车充电桩、小区照明路灯等电力设施进行安全用电排查,并向小区居民发放供电服务连心卡,讲解安全用电、节约用电及冬季消防安全知识。

“我们社区大多数老人住在老旧小区,室内接线比较破旧,老人冬季用电取暖时有一定的风险。此次敲门行动,不仅为老人送去了冬日‘温暖’,更为老人送上了一份特别‘关怀’。”奎星阁社区党委书记赖湘称,网格员人熟、地熟、情况熟,供电公司共产党员服务队专业知识强、服务态度好。一直以来,社区遇到群众用电方面问题和志愿服务需求,只需在“三网融合”微信群内@供电公司共产党员服务队,就能及时得到响应,起到了1+1大于2的效果,双双收获群众良好口碑。

2023年,国网眉山供电公司将“枫桥经验”与供电服务相结合,通过仁寿县供电公司与仁寿县委政法委网格化服务中心、仁寿县工商行政管理局三方联合,在仁寿县试点探索“社区网格+电力网+工商网”的“三网融合”服务新路径。

随着“三网融合”工作的不断推进,国网眉山供电公司以“党建+网格”为依托,组织辖区45支连心桥共产党员服务队与所辖社区网格员常态长效化联合开展志愿服务活动,实现社区治理共融、共治、共建新格局,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。(图文由国网眉山供电公司苟华彬提供)