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工作中，彭山区公安分局公义派出所坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，始终把辖区群众关切的“办证”问题放在心上，大力推进电话预约、上门服务、特事特办等便民利民举措，让服务群众工作更有深度、广度和温度。
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近期，派出所民警在公义敬老院开展检查工作时获悉，敬老院内有3名老人的居民身份证遗失，但因行动困难，始终无法到派出所办理，给日常生活带来诸多不便。获悉情况后，当天中午，户籍民警携带相机等信息采集设备来到敬老院，耐心与老人沟通，在核验老人身份后，帮助老人整理着装、调整坐姿，为老人拍摄了合格的身份证照片。同时派出所民警表示，身份证制作下发后，将会第一时间送至老人手中，不用担心取证问题。
这一张小小的证件照，不仅解决了敬老院3名老人急难愁盼问题，还是基层派出所“大优化”的真实写照。下一步，彭山公安将以更加优质的服务让广大群众暖心、顺心、舒心，切实提高群众的满意度、幸福感。（图文由彭山区公安分局曾敏提供）