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大风大雨天气突袭，近日，眉山天府新区视高街道新安村辖区内一条电线被狂风吹断，断裂的电线横在路中间，对过往行人和车辆造成严重的安全隐患，因电线的断落导致停电，夏季天气炎热，给村民的生活带来了极大的不便。
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网格员在日常巡查中第一时间发现了这一险情。面对横在路中间的断裂电线，网格员立即在现场设置警示标志，拉起警戒线，防止村民靠近，提醒过往行人及车辆注意安全，避免意外发生。随后，网格员迅速联系驻村电工，详细报告电线断落的位置和具体情况的紧急性，电工在接到网格员电话后，高度重视并立即组织抢修队伍赶赴现场。
现在处于高温天气，天气炎热，停电给村民的生活带来了极大不便，村民情绪逐渐焦躁不安，多次前往修理现场询问。网格员见此情景，立即行动起来。网格员将村民引导至一处阴凉地带，耐心地向村民解释停电原因和修理进度，请大家少安毋躁，通过与村民的沟通交流，缓解了他们焦虑的情绪，稳定了现场秩序。
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电工们不畏高温和艰苦，在确保安全的前提下，争分夺秒地抢修，他们以专业的技术和高效的工作作风，及时对断裂电线进行修复和固定，恢复了供电，及时消除了安全隐患。村民的生活恢复正常，村民对网格员和电工的高效工作表示赞赏和感谢。
此次事件中，网格员们以高度的责任感和使命感，迅速反应、妥善处理，有效保障了村民的生命财产安全，充分展现了网格员在基层治理中的关键作用。在面对突发事件时，网格员能够迅速反应，积极安抚群众情绪，并及时联系相关部门进行处理。同时，也提醒我们要加强对电力设施的日常维护和管理，特别是在极端恶劣天气后，要及时排查并处理，以减少类似事件的发生。在今后的工作中，网格员将进一步提高应急处理能力，为村民提供更加优质、高效的服务。（供稿：眉山天府新区视高街道 余斯琪）