四川新闻网消息 随着医疗保障服务的数字化转型,近日,彭山区谢家街道网格员积极推进辖区群众医保电子凭证的激活工作,旨在提升医保公共服务的智能化、高效性和便捷性。通过一系列创新举措,谢家街道网格员确保了参保群众能够享受到更加优质的就医购药体验,真正实现“一码在手,看病无忧”。
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网格员采取了线上线下相结合的宣传策略,通过线上的网格微信群平台,以及线下的村(居)民小组长通知、电话沟通和入户走访等多种方式,确保每位群众都能及时了解并激活自己的医保电子凭证,不断提升服务意识,推出更多便民惠民措施,确保服务工作能够深入人心。对于行动不便的老人和特殊人群,及时提供了上门服务,通过医保综合服务终端,帮助行动不便的老人在家中成功激活医保电子凭证,并详细解释了其使用方法及功能。
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截至目前,谢家街道共计激活电子医保凭证6000余人,提供上门服务130余次。这种新型的医疗支付方式不仅方便快捷,还能有效避免实体医保卡的盗刷和冒用风险,保障了医保资金的安全。
接下来,网格员将继续通过线上转发、线下发放宣传资料、社区宣传栏等多种形式,广泛宣传医保电子凭证的意义和作用;同时继续为特殊群体提供上门服务,让行动不便的老人不仅能够跟上数字医疗的步伐,也确保他们能够享受到更好的医疗保障服务。
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谢家街道网格员的这一系列工作,不仅体现了谢家街道对群众的关怀,也展现了医保服务数字化转型的积极成果。通过不断的努力和创新,谢家的网格员们正致力于让每一位群众都能享受到更加智能、高效、便捷的医疗保障服务,共同构建一个更加和谐幸福的谢家。(供稿:彭山区谢家街道 刘春梅)


