四川新闻网消息 “网格员，你快来看看，我们小区二楼平台污水满地流，臭气熏天，我们也不知道是怎么回事”。近日，眉山市东坡区通惠街道庄店社区网格员就接到辖区内无物业老旧小区居民的电话求助。
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网格员第一时间和社区领导一起来到现场查看情况。通过走访排查，发现二楼平台有两根排污管，其中一根已堵塞，导致这根管道的污水全部排到了平台上。因堵塞的管道涉及到3家住户，网格员便开始了挨家挨户做业主思想工作，希望3家住户能共同协商，集齐疏通费用，早日改善大家的居住环境。经过网格员晓之以理，动之以情地耐心劝导，3家住户都表示愿意出钱，并委托网格员帮忙联系疏通师傅。为及时改善居民的生活环境，在网格员的努力下堵塞的污水管被及时疏通，居民们都十分满意，纷纷为网格员点赞。
虽然这看来这是一件普通的小事，可在老百姓眼中却是大事，网格员积极回应居民的需求，增强了居民对社区的信任，使居民生活更加舒心。（供稿：眉山市东坡区通惠街道 温润琴）