四川新闻网消息 在年轻人眼里，她是善解人意的“知心人”；在中年人眼里，她是能说会道的“大管家”；在老年人眼里，她是贴心服务的“小棉袄”。她就是眉山市公安局东坡区分局大石桥派出所社区民警李静。
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担任社区民警4年以来，李静从一筹莫展的“小白”到了然于心的“能手”，她日夜兼程、不辞辛劳地奔走，她从入户宣传到信息采集，从安抚群众到化解矛盾，从朝阳初上到暮色茫茫，她始终坚守在平凡岗位上，进千家门、认千家人、熟千家情，爱“操心”的她，早已经把社区当成自己的家。
矛盾不上交 她有调解“小窍门”
“进得了门、说得上话、交得了心”是李静的目标。她一有空就爱往社区群众家里跑，“东家长西家短”拉拉家常，群众都很喜欢跟她聊聊家庭琐事，她也非常愿意耐心倾听群众的烦恼和困难，总是力所能及地帮忙。
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去年9月，辖区居民罗艳（化名）是一名全职妈妈，丈夫常年在外务工，由于两人距离较远，久而久之罗艳与丈夫就因家庭开支问题产生了矛盾，经常在电话中吵架，这让罗艳心中十分烦闷。这时，她忽然想到了李静曾到她家宣传防电信诈骗知识，能说会道、性格开朗，随后她找到李静，希望能为他们夫妻进行调解。感受到群众对自己的信任，李静随即了解了整个事情经过后，通过电话与罗艳的丈夫进行沟通，动之以情晓之以理，让罗艳的丈夫深刻地感受到全职妈妈的不易。最后，在李静真诚地劝说下，罗艳与丈夫又和好如初。
“多跑一趟，多劝一句，多做一点，说不定就能够改变一个家庭的命运。”李静说道。四年来，李静共化解辖区群众家庭婚姻矛盾纠纷100余件，有力维护了妇女儿童合法权益，为基层社区治安稳定贡献了力量。
平安不出事 她给足了居民安全感
“作为社区民警，我的首要任务还是要守护社区群众安全。”成为社区民警以后，李静主动联系村、居委会，小区物业等力量，立足警务室建设，紧紧围绕“平安社区”创建活动扎实开展各项社区警务工作，让辖区群众时时刻刻都能感受到平安就在身边。
2022年进入疫情防控后期，由于长时间的封控，人们线上活动时间变长，社区电信诈骗案高发，看着一起起电诈案让一个个本不富裕的家庭雪上加霜，李静决定做点什么！李静立足社区警务室工作积极争取社区支委支持，联合社区干部、网格员、小区保安等力量，在开展疫情防控的同时在各个检测点以及派送物资等时间开展反诈宣传。发放反诈宣传资料6000余份，推广安装反诈APP8000余个，同时在各种微信群里分享反诈案例200余条。这一举措让社区电诈案件大幅下降。
如今，社区警务室已经成为民警工作的“落脚点”、掌握社情民意的“信息点”、处理治安问题的“执勤点”、为民排忧解难的“服务点”。
服务不缺位 她是24小时在线的“活名片”
“把群众的呼声作为第一信号，把群众的要求作为第一选择，把群众的满意作为第一标准。”这是李静自入警第一天便为自己立下的一条“铁规”。
“@李警官，红豆园的两口子又因为娃儿的学习吵起来了，我劝不住，你快来看看！”“@李警官，这儿有个小娃娃找不到屋了，我等会把他送到派出所来。”随手翻开李静手机，在文安西路社区的各种微信群多达70余个，“我在群里，他们找我才更方便！”
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“我们社区里的吴爷爷今年80多岁了，每次家里有点什么事都会给我打电话，社区里每位空巢老人都有我的电话。”李静告诉记者，空巢老人是社区重点关照对象，为了方便与他们联系，李静为每一位空巢老人都送上了一张印有自己联系电话的“社区便民服务卡”。
别看这张卡片小，但把李静和空巢老人们的心紧紧地连在了一起。那上面的电话号码也不仅仅是一串简单的数字，更是李静一心为民服务的承诺。
空巢老人每家每户的情况，她基本上了如指掌。谁家需要特殊照顾，谁家有什么困难需要及时帮助，甚至连谁家的电路老化、存在隐患，李静的心里都有一本详细的账。
无论何时，只要有困难，辖区群众都能拨通李静的电话，她就是一张24小时在线的“活名片”。
先后荣获东坡区优秀政法干警、三八红旗手、优秀公务员等荣誉的李静，向下扎根，向阳生长，温柔却有着无尽的力量。就这样，她将社区的大事小情都记在心里、抓在手上，通过实实在在的服务工作，为辖区居民排忧解难。（供稿：眉山市公安局东坡区分局）