四川新闻网消息 “有人认识吗？她迷路了，家里人电话也一直打不通。”近日，眉山天府新区视高街道网格员在辖区内发现一名迷路女子，第一时间在网格群中通知大家寻求帮助。
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据了解，当天下午网格员在日常巡查时接到村民反映，视高医院附近有位陌生女子疑似走失，网格员随即赶往现场，发现一女子正坐在商铺门口的椅子上左顾右盼，神情焦急。
网格员眼看女子面生，周边居民也表示之前从未见过，经过一番交谈沟通后，网格员发现女子说话口齿不清且行动不便，只知道自己家住眉山，但并不清楚具体位置，身上也未携带身份证，仅有一个手机……为尽快帮助女子回家，经过她本人同意后，网格员用她的手机联系了家人，但电话一直无法接通，于是网格员联系网格长在网格群内发布寻人信息，动员所有网格员协助寻找女子家人，并拨打了当地派出所电话。
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在等待派出所民警的过程中，得知该女子还没有吃午饭，网格员一边安抚女子情绪，一边为女子买来食物。民警到达后，和网格员了解了现场情况，随后将女子送回了家。
“人在格中走，事在网中办”。这场“寻亲”不仅成功帮助走失女子回家，还实实在在反映了网格为群众解决困难时的“网格速度”。接下来，眉山天府新区政法委综治中心还将继续发挥网格力量，不断解决群众诉求，化解群众矛盾，为辖区内居民办好身边事，让网格员真正成为群众的贴心人、暖心人，以“微力量”服务社区居民，用“小网格”托起“大服务”。（供稿：眉山天府新区政法委）