四川新闻网消息 12月2日下午，东坡区苏祠街道金龙社区网格员朱惠玲、冯水香接到临江邸小区2栋2单元列为高风险区、即时封控管理的通知后立马赶到现场联合物业一起展开封控工作。该楼栋是一个拥有两百多户的高层单元楼，人员多且复杂，封控工作中遇到各种棘手的问题，两位网格员站在一线对硬要冲关的居民耐心解释，安抚他们的激动情绪，劝返他们安心居家。
 |
疫情就是命令，防控就是责任。封控后，网格员每天天不亮就开始带领医务工作人员上门为封控中的各户居民做核酸检测。敲门的过程中也会遇到各种疑问，埋怨，甚至谩骂。每天从28楼逐一检测到一楼，全程都是走楼梯，做完核酸后，网格员便立马统计数据上报，便于上级部门作出相应的工作安排和精准布控。
 |
每天网格员都会对封禁在家的居民进行安抚并主动为其代买药品、蔬菜、取快递、外卖等。在保证安全的前提下，给封禁单元进行日常生活物资的提供，安抚民众情绪。及时通过微信群对居民的需求进行记录，提供帮助，保证居民在家中的日常生活。对有特殊需求的居民进行一对一的专项服务，以稳定居民的情绪。
 |
疫情让人们在空间上保持距离，却让大家在心灵上贴得更近。在大家不懈努力与无畏地坚守下，12月8日凌晨，临江邸小区2栋2单元降为低风险区，解除对该单元楼的封控管理。居民们激动，欢呼，纷纷对网格员表示由衷地感谢。（供稿：东坡区苏祠街道办金龙社区）