四川新闻网消息 “白大爷，你先不要着急哈，没有智能手机没关系，我来帮你操作缴医保……”11月23日上午，在仁寿县珠嘉镇三溪社区便民服务中心里，网格员正在帮助三溪社区6组居民白俊如缴纳医保。
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据了解，大部分老年人没有智能手机或者不会用手机进入小程序进行缴费，无法进行线上缴费，他们大多都来到便民服务中心寻求帮助。为了解决这些老年人缴费难的问题，网格员耐心地为他们进行现场的指导服务，帮助他们顺利缴费。
网格工作心连万家、事连百姓，是一份责任，更是一份使命。自启动城乡医疗保险缴纳开始，网格员通过微信群、入户走访等方式广泛宣传，确保居民知道按时缴费的重要性，做到不漏一户、不漏一人。
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针对辖区外出务工人员，网格员便通过电话、微信群联系，催促他们及时缴费；对于有些行动不便的、出门困难的居民，网格员均进行上门帮其代缴，积极地引导居民及时参保，避免因欠费造成脱保影响个人享受正常的医保待遇。
网格员们通过宣传提高了居民参保的积极性和对医保政策的知晓率，落实国家的惠民医保政策。在宣传和服务中拉近了与居民的距离，让居民知晓医保政策及缴费方式，感受到了网格员服务带来的便捷。（供稿：仁寿县珠嘉镇网格中心）