四川新闻网消息 “钟玉平，快点跟我去看一下呢，一位老人好像迷路了！这么热的天走掉了咋办哦！”2022年8月23日一早，东坡区万胜镇众家村第二网格员钟玉平刚到办公室就接待一位焦急求助的群众。

按照群众提供的地址来到了村办公室旁的明星街，她远远地就看到一位老大爷坐立不安的四处张望。向求助群众简单的了解情况后，钟玉平确认了现场情况。

“大爷，您不要着急，我们马上联系您的家人来接您，您记得您的家庭住址和亲朋好友的联系方式吗？”钟玉平一边询问着大爷的基本信息，一边将大爷带到电管所外的树荫下。

“我记不清楚了，我只晓得我要来理发，走着走着就不晓得往哪个方向了！”

“您身上有没有带身份证或其他证件呢？”

“好像带起身份证得，要看一下……”

网格员钟玉平不停安抚老大爷的情绪，同时在经过允许后协助其在挎包找到了身份证，根据证件上显示老大爷姓王，是东坡区三苏镇户籍人口，钟玉平立即联系了万胜镇派出所民警协助查找联系其家人。

为了避免王大爷因心急而四处走动再次走失，钟玉平一直耐心陪伴着他等待派出所的信息反馈和亲属的到来。约50分钟左右，在派出所、网格员和其他热心群众的共同努力下，王大爷的家属终于抵达现场。

王大爷和家人的团聚让钟玉平心中悬着的一块石头终于落了下来，望着他们远去回家的背影，浅浅的笑容终于在她的脸庞舒展开来。（供稿：眉山市东坡区万胜镇万胜社区）