四川新闻网消息 当年满78岁的独居空巢老人刘志忠，拿着办理好的存款到期转存单后，老人连声向帮助他办理手续的网格说：“感谢你小张，这下我心中的石头放下了，能安心的生活和休息了，你真是我们的贴心人”

家住彭山区凤鸣街道城中社区城南市场西巷82号的独居空巢老人刘志忠，已经78岁了，两个儿子都在外地工作，不能照顾老人生活。2022年前刘志忠都是与老伴一起生活，家里的一切都由老伴操持，他本人连饭都不会做，2022年春节前老伴因病去世后，老人家因悲痛患上了轻微老年痴呆，两个儿子又不能回来照顾或将老人接回去照顾，老人经常是饱一顿饿一顿，生活过的一团糟。彭山区城中社区网格员在巡查走访的过程中发现这一情况后，经常到老人家里帮助整理家务，教老人煮饭和使用家用电器等。得知老人因忘记银行存折密码，到期存款不能转存而吃不下饭，睡不好觉，网格员及时到银行询问需要办理的相关手续，近日，网格员陪同老人来到银行，经过近一小时的手续办理，终于完成了老人的存款到期转存手续。

看到老人开心的笑容，网格员也开心地笑了，能帮助到老人他们也感到非常自豪。（供稿：彭山区凤鸣街道城中社区 张柳琼）