四川新闻网消息 “深蓝的工装，干练的盘发，亲切随和的笑容，面对工作却丝毫不含糊。”这就是仁寿公交12路的驾驶员陈敏慧给人的第一印象。

今年初，她荣获2021年度仁寿县“巾帼建功标兵”、公司“服务标兵”称号。入职三年，她从一名“公交新兵”，一步步成长为大家眼中的驾驶能手、服务之星。

“当好群众的‘专职司机’”

相较于很早就加入公司的老司机，陈敏慧虽然服务的时间短，但她始终以身作则、做好典范。在实践中，她始终坚持“请”字开口、“谢”字收尾，微笑常挂嘴边；她还总结了“四个要”：一要保持好心情，集中精力开好车；二要时刻关注行人动向，把好方向盘；三要汽车起动要缓慢，以免乘客跌倒；四要特别关心老人、儿童。

在行车的过程中，陈敏慧也经常会遇到需要帮助的乘客，如丢失东西、家人走散、老人和抱小孩的乘客找座困难等，她都会主动帮助他人，传播文明传递正能量。她以最优质的服务，提升着仁寿公交城市“窗口”的形象。

三年如一日，她从未出现过任何有责投诉。她用女性特有的温柔与笑容，迎送每位乘客。她用诚心服务，换来了乘客的高分评价，用实际行动诠释了如何当好群众的‘专职司机’。

“只要线路不停运，我就会坚持在岗”

12路公交线是一条“长线”，仅单向就有23站，途经建设路、阳光步行街、湿地公园，连接公交总站和城北新区，人流密度大，上车乘客较多，跑一圈需要较长时间。

而在新冠肺炎疫情的影响下，更让驾驶员陈慧敏保持着高度警惕，一看到没戴好口罩的乘客，就马上劝告。“虽然疫情防控期间坐车的乘客少了，但只要线路不停运，我就会坚持在岗，冲锋在前，做好自己的本职工作。”陈慧敏说。

殊不知，她还有年幼的孩子需要照顾。但是在工作和家庭的天平上，不得不把孩子托付给母亲照顾，休息时还主动加入到公交车辆清洁、消毒的志愿队伍中，为即将上线运行的公交车做完最后的预防性消毒。

“公益路上不停歇”

在工作中把稳方向盘，在生活中争做热心肠。多年来，心怀感恩，传播正能量，争做公交雷锋也是陈敏慧的生活常态。

近年来，陈慧敏作为志愿者积极参加各类志愿活动，还带动孩子参与到公益事业当中。休班的时候，她会利用自己的空余时间参加社区开展的便民服务活动，同社区的老人谈心，为他们排忧解难。有时候，她还会带着孩子到湿地公园帮忙清理一下公园角落、人流密集处乱丢的垃圾、烟头、纸屑和包装盒，倡导绿色环保观念。

过往荣誉皆序章，陈敏慧是同事眼里的先进模范，是乘客眼里的热心司机，是公交线路上的铿锵玫瑰。在她的故事里，从不缺乏披荆斩棘的勇气、乘风破浪的锐气、独立自信的底气、与蓬勃远大的志气。

一路走来，陈敏慧把大好时光都奉献给了公交事业，用一颗丹心灌溉出最美丽的巾帼之花。（供稿：仁寿县公交公司 李洁）