四川新闻网消息（陈红梅 左艳 记者 李田）近日，翡翠城小区居民找到凤鸣街道城南社区网格员反映家中因突发意外导致丈夫去世，家庭生活困难，本人工资不高，家中还有一读高中女儿需要抚养。

网格员接待她后马上对实际情况进行详细调查，核对成员情况、住房情况、健康情况、收入情况以及就业情况等信息，向政府了解相关救助政策，顺利为她女儿申请到学校贫困生补助。

网格员还代表社区为她送去了暖冬礼品，并积极向她讲解国家低保救助相关政策、临时救助补贴政策及其他救助帮扶政策。下一步将为她女儿申请国家低保救助。（彭山区委宣传部供图）