四川新闻网消息 随着医保缴费变成自主网上公众号缴费为主，加之今年社保系统的再次升级，给许多群众带来诸多困扰：部分年轻人不知晓系统升级；老年人对新系统操作不熟练；贫困户今年要自己缴纳25%，对在线缴费不了解等等。

针对今年医保缴费系统升级带来困扰，网格员行动迅速，立马开展帮扶行动：一是网格群中来宣传。将系统升级后操作流程在网格群中宣传，对今年贫困户需自己缴费25%的政策进行解释宣传，提醒群众缴费截止时间，按时完成缴费。二是摆摊设点集中解难。通知老年群众，尤其是贫困户老年群众前来村委会，网格员集中为大家做医保政策宣传解释，并帮助完成医保缴费。三是不嫌麻烦上门服务。有的老年群众希望网格能够上门帮忙，网格员们便入户为帮助群众完成缴费，也让老百姓熟悉了网格，并在走访中进行宣传。（仁寿县综治中心供稿）