四川新闻网消息 终于把我家坏了很久的门锁换了,‘e维修’太方便了!“我又在‘积分超市’换了好多东西哟!太巴适了!”“这是我刚在烘焙课上做的饼干,拿回去给我孙孙儿吃!”……
今年来,维修、换购、烘焙这类家常小事,总是伴着笑容出现在仁寿县文林社区居民的嘴边。这是仁寿县文林社区自构建有温度的“15分钟便民生活圈”以来,带给当地居民的满满幸福感。
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文林社区位于仁寿县老城区,辖区面积1.35平方公里,常驻居民3389户,8326人,是仁寿历来的政治、经济、文化、商贸中心,历史背景厚重,文化底蕴丰富。随着城市发展重心北移,作为老城区的文林社区,老龄化结构加深,服务供给便捷性减弱,城乡社区治理问题凸显,呈现“三多三难”服务困境:老旧开放式小区多,公共活动空间缺乏,小区改造和治理难;流动人口多,居民自治管理难;社区居民老年人口多,服务迫切度高,但服务提供精准响应难。
对此,文林街道文林社区党委结合仁寿县委“党建引领社区精细化治理”工作要求,以“文蕴如林、慧民生活”为主题,创新社区治理主体之间的互动合作机制,探索出“组织驱动、双治齐动、德育促动、服务打动”的“四动”模式。以“全龄共享,全域服务”为最终目标,致力于构建有温度的15 分钟便民生活圈,实现辖区便民服务一门岗到家。创新提出“1+1+n”便民志愿服务体系构建,搭建1个平台,建立1个机制,社区、社会组织、热心居民等多支队伍共管共治共建共享,社区服务实现了提档升级,社区治理逐渐优质高效。
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社区还采取区域化网格化方式,构建出党员带头的基层治理大格局。优选出60名离退休老党员担任支部委员、楼栋长,构建“社区+网格+小区+楼栋”社区服务管理网络,推行“三包干三下沉”制度,社区干部包干分片下沉网格、网格员包干下沉小区、小区负责人包干下沉楼栋。并通过整合资源,组建“红色联盟”,制定双向服务清单,形成组织建设共议、党员教育共抓、优势资源共享、惠民活动共办、区域治理共担的社区治理格局。
“有分片负责的社区干部和网格员真的是大大方便了居民!”文林社区“纵向包干”机制运行以来,居民大为赞赏。
2021年7月,网格员、社工站工作人员、大学生志愿者在社区党员的带领下,来到高龄独居老人李奶奶家中,了解老人的身体状况、精神状况,陪伴老人聊家常并送去油、纸、洗衣粉、牛奶、米等生活物资。
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李奶奶,80多岁,退休教师;独居,平时唯一的社交活动就是约三五好友一起打牌。奶奶热情好客、很爱干净,知道社区有人要来上门慰问,把屋子收拾得整整齐齐。当问到奶奶有什么需要时,奶奶说:“自己有一些身体毛病但是抗一下还能过。”与李奶奶唠家常,听奶奶诉说日常生活。在与奶奶谈话过程中,叮嘱奶奶要定时检查身体,有困难随时反映,我们将尽最大能力解决,使李奶奶感受到了我们对她的关怀和关心。
2021年8月,网格员、医疗志愿者及社区干部一起上门为辖区内的独居老人、行动不便的老人等其他弱势群体,免费为其测血压、血糖、咨询病情,做各项简单的检查,同时询问他们的日常生活等情况,并告诉他们一些养护知识,老人们非常感谢网格员和医务人员的关心。这不仅提高了居民的健康意识、防病意识、治病知识,同时也学习到了一些维护自身健康的知识。
2021年9月,文林社区联合奢妃形象设计职业技能培训学校党支部开展“义起行动·剪出精彩”便民义剪活动,免费为社区居民提供爱心义剪服务。随后网格员、志愿者以及社工站人员到达小区布置好现场,由为辖区居民修剪头发,旧发换新颜,居民们剪了新发型,每个人脸上都露出了满意的笑容。
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在网格员的努力下,一方面让更多的居民享受到了足不出户便利,另一方面也为社区困难群体,特别是老人和困难家庭送去了温暖。文林社区的网格员们以实际行动,切实的响应了“我为群众办实事”的号召,将“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”贯彻到底。(仁寿县网格服务中心供稿/供图)