四川新闻网消息（沈洁 记者 李田）近日，彭山区易埝社区网格员接到社区群众反映辖区7组张某家中来了一位“特殊老人”。

由于老人无法清楚地表达自己身份、居住地信息，接到反映后网格员随即前往张某家中与老人交谈，并试图了解其居住情况，老人说话东一句西一句，身上没有任何证件，网格员立即拨打110电话向警察求助，派出所工作人员到达现场后，通过人脸识别系统也未查找到老人的信息。随后网格员一同协助派出所工作人员将老人搀扶上警车，由派出所工作人员把老人带到派出所进一步了解老人个人信息，并联系其家人将老人交给她的家属。（彭山区网格服务中心供图）