四川新闻网消息（杨冬梅 记者 李田）城市老旧小区改造，关系到民生福祉和城市发展。为交好这份答卷，青神县网格员化身“三大员”，以“心”换“新”，助推老旧小区治理稳步向前。

当好民意调查员。老旧小区改造工作错综复杂，居民意见难以统一。为进一步摸清居民改造意愿、凝聚改造思想，社区网格员化身民意调查员，围绕“听诉求、答疑问、聚共识”的内容，深入小区逐户走访、召开小区坝坝会和小区夜话，收集老旧小区拆违、停车位规划等居民意见1200余条，为开展老旧小区改造号准“需求脉”。

当好政策宣传员。拆除违法违规建筑是老旧小区改造的难点和痛点。为根除违建“顽疾”，社区网格员化身政策宣传员，深入网格走家串户，主动与违建住户讲政策、释法理，营造“违建必拆”的氛围。通过“机关单位主动拆、党员干部带头拆、职能部门依法拆、街道社区组织拆”，青神县无偿拆除各类违章建筑93处约10000平方米，协助完成老旧小区改造223个。

当好基层治理员。老旧小区改造，要拆除围墙、拆除违建，更要拆除群众的“心墙”。在社区党委的带领下，社区干部和网格员大力弘扬邻里互助精神，依托儿童节、重阳节等节日举办亲子运动会、小区坝坝宴等邻里活动，常态开设歌咏、手工、书画等居民兴趣学习班，通过活动增进了解、打开“心墙”。同时，发动居民设计小区标志、修订小区公约，增强居民对小区的归属感和认同感。

社区作为服务群众的“最后一公里”，社区干部和网格员就是连通党和群众的“毛细血管”。为当好金牌“店小二”、跑出服务“加速度”，社区网格员以群众需求为导向，从拆除围墙到破除“心墙”，网格员们当好“三员”，为老旧小区改造扫清障碍，实现了小区环境由乱到治、小区民心由散到聚、小区评价由差到好的转变，使老气沉沉的旧小区焕发出年轻新活力。（青神县青竹街道供图）