四川新闻网消息“我很喜欢和老人相处，从他们身上我能学到很多。家有一老，如有一宝，有这么多宝我真的太幸运了！”唐利君笑着说道。唐利君是眉山市社会福利院一个平凡的护理员，入院工作以来，她把时间和精力都奉献在了敬老爱老的工作上，先后获得“全国优秀护理员”“全省优秀护理员”等称号。

扎根养老院

弱小肩膀扛起重任

2008年，唐利君进入眉山市社会福利院从事护理工作，此后就和老人结下了不解之缘。唐利君承担的是院内最辛苦的工作——照顾失能失智老人。很多时候，一进入他们的房间，扑鼻而来的就是浓重的异味，但唐利君从未嫌弃，从她的口中，听不到“脏、累”等字句。唐利君对老人们的敬爱体现在每一个工作细节中，为老人端茶递水、搓身、做按摩，是她每天必做的工作。每天不停穿梭在老人中间，每位老人的生活习惯她都了然于胸，甚至老人一个眼神她就知道他们需要什么。作为护理员，不仅要护理好老人还要懂老人的心理。很多老人刚入院时心里会有一种被遗弃的感觉，唐利君试着跟他们沟通融入他们，让他们感受到工作人员的关怀，并开导他们理解儿女的苦心，不是孩子嫌弃他们，而是给他们更好的生活质量、生活环境。

“三心”服务背后

倾注满腔真情

护理员的工作是“大事没有，小事不断”，因此特别需要耐心和细心。一些特困老人独居惯了，性格孤僻，行为语言不够友善，唐利君总是笑而不语，以柔克刚，慢慢得到了老人的信任。个别老人入院前生活来源主要靠收集废品，入院后也改不了在房间堆放杂物的习惯，这与福利院对居住环境整洁的要求相悖。工作人员多次劝阻无用，唐利君便利用每日为老人打扫房间时间，不厌其烦地劝说，最终说服了老人，遵守福利院的卫生要求，将房间内的杂物清除。一些老人身体不好，医生嘱咐不能吸烟，工作人员为了他们的健康和安全，时刻监督和叮嘱，但老人还是偷偷吸烟，工作人员发现后进行劝阻，却遭到老人的反抗。每当工作人员束手无策时，唐利君总会晓之以理动之以情，像女儿一样软硬兼施，让老人认识到自己的错误，并逐渐改正。

唐利君常说：“老人就像小孩子，有时候会有很多这样那样的要求，我们要尽量满足，做他们的孝顺儿女。”老人想吃零食，她不管刮风下雨，都会帮忙采购回来；老人睡不着觉，她就陪在旁边聊天，直到老人睡去……特困老人冷婆婆在医院透析时突发紧急情况，唐利君牺牲自己休息时间到医院办理相关手续，一直陪着她直到脱离危险。这样的例子还有很多很多……

勤学苦练护理技能

用心守护“夕阳红”

对老人的照顾离不开过硬的护理技能，唐利君勤学苦练，不断提升自己的护理技能。福利院每周一次的培训，她从未缺席；每一次院内竞赛，她都积极参加。每次培训和竞赛都是唐利君观摩学习的课堂，活动结束后，她总是反复回忆和练习，对自己每一个不足都加以修正，不断要求自己做得更好。长期的自律和努力，让她积累了较强的业务理论知识，提高了护理技能和解决工作问题的能力。这些知识不仅在护理岗位中获得尊重，更在院级、市级比赛中大放异彩。

优秀的护理员是老人晚年生活上的依赖和精神上的依托，是他们的双手双脚。唐利君通过自己的行动，让住在福利院的老人感受到家的温暖，唐利君也时常告诫自己，不管再苦再难也一定要坚持下去，因为这是一个伟大而高尚的职业，她就是最美的护理员。（眉山市民政局供图/供稿）