四川新闻网消息 近日，仁寿县富加镇网格中心接到锦城国际小区居民反映，该小区4栋五单元下水管道破损堵塞，导致楼道口污水溢出，臭气熏天。物业方表示，管道堵塞不属于物业负责的范围，希望网格中心出面协助处理。

网格中心工作人员赶到该小区，了解情况后，对物业公司和在场的居民说，现在小区下水管道堵塞，污染环境空气，先不讨论谁负责任的问题，当务之急就是尽快修复。听到网格员周丹这么说，居民们才放下心来。在周丹的安排组织下，网格员和物业负责人一起逐户向居民解释说明情况，对不在家的居民，网格员用电话通知并征求大家的意见。在听取大家的意见后，经过共同协商，居民一致接受共同出资维修破损管道及相关设施。

一场因小区物业维修责任产生的矛盾，在网格员的协调帮助下，很快换了新的管道，并疏通堵塞下水管道，问题得到了圆满解决，仁寿县富加镇网格员心中装着群众，为群众办实事的工作热情受到居民称赞。（文图源自仁寿县富加镇网格中心）