四川新闻网消息 近日，东坡区通惠街道小石堰社区网格员周莉接到居民反映，城中村3号与眉山职业技术学校分校之间的9棵大树，遮盖了4户居民的房屋，存在安全隐患，如不采取相应措施，将危害居民人身安全和房屋安全。

网格员接到居民反映后，立即赶到现场查看情况。经了解，大树归眉山职业技术学校所属，因树枝过于茂密且枝干较脆，横枝扫瓦，加上入夏雷雨天气多，存在较大的安全隐患。网格员立即联系眉山职业技术学校负责人和园林部门相关负责人到城中村3号就这一问题协商处理。通过协商，眉山职业技术学校委托园林部门对树木进行砍伐清除，由学校出资将居民损坏的房屋进行维修。为保证居民进出安全，在施工期间，网格员积极维护好现场秩序，提醒居民出行注意安全。经过7天的作业解决了3户居民房屋存在的安全隐患，得到了居民的一致好评。安全无小事，责任大于天。网格员主动协调与部门合力成功处置居民的紧急求助，让居民在一件件“小事”中感受到 “温度”和民生“情怀”。

网格员通过“协调—落实”两步工作机制，协调各方力量解决居民的需求，目前这一问题已顺利解决。今后，网格员还会增加网格日常巡查工作，更多地为辖区居民办好事、办实事，立足岗位，聚焦居民关心的“急难愁盼”下功夫，真正把工作做到老百姓心坎上。同时，网格员将继续加强城中村房屋安全隐患的排查工作，为居民创建一个安全舒适的居住环境。（东坡区综治中心供稿/供图）