四川新闻网消息“您好，我们的下水道被堵塞，化粪池已满，怎么办呀？”刘阿姨对满井镇龙泉社区网格员王江诉说到。4月20日，满井镇龙泉社区网格员王江将收集到的群众反映的信息及时上报给满井镇龙泉社区居委会，满井镇龙泉社区居委会工作人员得知情况后，立即到现场进行查看，发现群众反映的被堵塞的下水道是一处街面房和小区房的公用的化粪池及管道。因该被堵塞的化粪池及管道结构较复杂，维修有难度，需要专业人员进行维修，为此网格员向涉及的每一户住户征求意见，对在家的住户则挨家挨户上门征求意见，对不在家的住户则通过电话、微信等方式联系征求意见。涉及的28家住户共同推举出了几名居民作为代表与维修方共同制定解决方案，商讨维修预算经费等。涉及的全体住户同意该处被堵塞的化粪池及管道的维修费用由涉及的住户共同平摊，待维修费全部收齐后即通知专业维修人员进行维修作业。4月23日上午，龙泉社区网格员协助维修人员对该处被堵塞的化粪池及管道进行了维修，由于该化粪池及其管道内脏污物钙化堆积严重，经过维修人员三个小时的努力，终于将该处被堵塞的化粪池及管道彻底清理疏通完毕。

通过本次协调处理，成功解决了该处化粪池及管道脏污物淤积问题，改善了附近居民的生活环境，周围居民对网格网格员的工作效率给予极大的肯定与感谢，受到居民的一致好评。（仁寿县满井镇网格中心供稿）