四川新闻网眉山5月16日讯(陈丹 邱毅 文/图)近日,东坡区通惠街道杭州路社区因安装天然气管道与小区内居民未达成一致意见发生矛盾,导致工程无法施工。该社区网格员接到居民反映后及时出面调,避免了事态的扩大,促使双方握手言欢。
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网格员分别到商铺和小区找到当事人了解情况,得知是因为管道经过小区内二楼窗户下,居民认为存在安全隐患,因此未同意管道安装,并且二楼居民反映楼下商铺的油烟味着实呛鼻,严重影响日常生活,向商铺反映多次改善排烟管道无果。网格员会同天然气公司工作人员对小区安装环境进行观察了解,并在确保安全的情况下对管道走向进行重新布局安排,并将商讨出的新布局走向告知居民和一楼商家,该方案双方均表示同意。
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双方对网格员合情合理的调解表示满意,“俗话说远亲不如近邻,多一点理解就能让左邻右舍更加和谐的相处”网格员小陈说道。