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抗“疫” 东坡网格员在行动
http://www.newssc.org时间:2020-02-27 11:23来源:四川新闻网

四川新闻网眉山2月27日讯 “说实话,在我成为网格员之前,从来没有想过基层工作会如此艰苦!更没想过网格员的工作如此重要!将近一个月的连轴转,虽然我们不能像医生、护士那样直接的“打击”病毒,但我们在抗“疫”的后方,在我们每一个小小的网格内,尽我们所能的努力着。”东坡区大石桥街道普田社区网格员说到。

2020年的除夕,很不一样。1月24日早上9点,社区召开紧急会议,战“疫”就此打响。上一秒网格员们都还只是在讨论除夕跟居民宣导“禁止燃放烟花炮竹”,下一秒就接到抗“疫”情势严峻的消息,自此,每一个网格员都打起了十二分的精神,随时待命。

会议结束后,网格员们就开始了第一步的排查工作。到各个小区,跟居民、朋友们宣传防疫工作的时候,大家都不以为意,大多数人都还沉浸在过年的喜悦中,跟物业沟通、跟居民沟通都着实有些吃力。于是那时候网格员们只能靠自己,在所管辖的区域——小区停车场、马路两边,搜寻外地拍照的车辆,进行最初的排查,收集信息。一直到晚上八九点,他们都还在社区书记、主任的带领下进行着排查工作。

第二天大年初一,排查工作持续进行,各个渠道——居民举报、上级部门推送的信息接踵而至,排查、宣传工作量剧增。从早上睁开眼开始,不是在接电话,就是在打电话,忙得不可开交。同时,为了避免病毒传播,网格员们还接到要求茶楼停止营业的通知,又是一场恶战。好在有多方的配合,虽然过程艰难一些,还是成功的关闭了辖区内所有的茶楼。怕有的茶楼晚上偷偷的营业造成聚集性病毒传染,初一晚上又是巡逻到十一二点。

随着疫情的发展严重,网格员们的工作量也随之加大,但同时社会各方的配合度也越来越高。联合各个小区物业进行定期全面消毒、设置专用废弃口罩垃圾桶,隔离可疑人员,关闭所有营业性聚集场所……一条街一条街的走访,一户一户的宣传,尽可能的杜绝病毒传播的可能性。

紧接着防疫工作升级,网格员们工作的难度、风险也加大了——入户排查。一个网格员所负责的居民数少则一二百户,多则四五百户,除了少部分的新小区是电梯公寓以外,绝大部分的都是多层的小区——爬楼梯又是对网格员体力和耐力的考验。而最开始入户时的考验并不仅仅如此。最直接、最可能的接触外来疑是人员,不配合的不仅是不愿参与排查工作的物业,连很多住户都不能理解他们的工作——瞒报、谎报个人情况的都暂且不说,更多的怕因为他们接触过多的人员,造成间接的传染而拒绝。一方面是巨大的工作量,一方面是接二连三的投诉电话,细细数来,每个网格员都有说不尽的委屈,说没有怨言是假的,但更多的是转身后继续熬“战”到深夜的身影。

但他们的并不是在孤军奋“战”,社区医生、包保部门、民兵队伍……越来越多的志愿者都慢慢的加入网格员的“作战部队”,成为网格员们可信奈的伙伴。随着战“疫”的发展,新的挑战也随即开始——全城小区封闭式管理。

网格员们把这场与新型冠状病毒肺炎的博弈比作一场战争,“入户排查”只是这场战争的前戏,“小区封闭式管理”才是真正的主战场。虽然绝大部分居民都支持、理解他们封闭小区的工作,但不服管理,强行出入的居民并不是一个两个小区的特例。与包保部门、民兵队伍在小区门口从早上8点一直蹲守到晚上11点,可能感受最深的就是这彻骨寒的春风——这正月里的风是真的冷啊!但是想着,因为他们的坚持,将有可能的病源拦截在小区之外,让更多的居民的健康能得到保护,这一切也是那么的值得。

一次、两次、三次的大排查,为居家隔离人员提供生活物资,在各个小区组织志愿者理发活动……在这场战“疫”中,网格员们所能做的只是这些最基础的工作,也许他们所做的并不是这场战“疫”中最伟大的事,但他们也竭尽所能的保障居民安全健康,他们觉得很骄傲和自豪。(东坡区网格化服务中心供稿) 

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编辑:肖伟