四川新闻网眉山2月7日讯 2月5日，仁寿县普宁街道龙水河社区网格员潘琴赶到街道设置的集中隔离医学观察点，准备迎接网格内解除集中隔离观察的王某一家。

潘琴护送王某一家回家

据悉，王某此前曾到武汉出差，潘琴在入户宣传排查工作中得知信息后立即上报社区，并告知王某一家按照疫情防控要求，需要到集中隔离医学观察点进行为期14天的隔离观察，王某非常配合，接到通知简单收拾行李后，由潘琴协助护送开始了隔离观察。在此期间，潘琴每天除了保质保量完成各项疫情防控工作，总会抽出时间通过微信与王某沟通，关心体温是否正常、生活物资是否有缺、帮助疏解心理负担等，保证王某在隔离期间情绪稳定。14天期满后，王某一家经过评定符合解除隔离的标准。时刻关注王某情况的潘琴像家人一般早早来到隔离点迎接王某，并亲自送回家中。

王某被潘琴的热心服务深深打动，一再感谢她对自己一家人的关心与帮助，让他真切感受到“隔离不隔爱”不只是一句口号，而是广大网格员对居民的庄重承诺。（仁寿县网格化服务中心供稿）