四川新闻网眉山1月18日讯（胡菊英 文/图）东坡区苏祠街道大东街59号小区建于上世纪90年代初期，经过2008年地震的洗礼，有些外墙出现了裂缝。现在网格员又发现2栋1单元楼顶重楼有掉落水泥块的迹象，院内地面零星的散落些水泥块，且路过的居民说曾有水泥块落在自己身上，幸好没砸到脑袋。小区院内是居民出行的必经之路，存在很大的安全隐患。

网格员意识到隐患的严重性，及时上报社区，社区书记非常重视，与网格员一起到楼顶查看，墙体已存在裂缝，还有可能掉水泥块，且3个单元的楼顶都存在此隐患，1单元更为严重。随后，社区迅速制作高空坠物的警示牌，提醒住户出行注意安全。书记嘱咐网格员后面的工作，将存在的隐患告知每家住户，由涉及的住户共同出资维修，并做好工作记录。

网格员利用平时工作积累建立的微信告知所涉及到的住户，并到小区征集大家是否同意共同出资进行维修的意见。在征集意见过程中，工作进展得并不顺利。有的住户反映房子修建时有质量问题，导致现在出现的安全隐患；有个别住户同意出钱进行维修；大部分住户持观望态度。在工作进展得缓慢的过程中出现了转机，一位热心的居民自告奋勇的提出帮忙，他就是居住在1单元5楼的住户陈师傅，说自己就是做外墙这行的，家里有现成的工具，为大家做好事是举手之劳的事情而已。网格员听后一股暖流涌上心头，积极组织其他网格员和社区的环境监督员协助陈师傅施工。有的在楼下清场、维持秩序，以免造成安全事故；有的在楼顶协助陈师傅施工。毕竟是高空作业，在清理隐患时网格员一直嘱咐陈师傅注意安全，但还是不放心；随后，陈师傅返回家里拿上安全绳系上，安全系数有所提高。在清除隐患过程中掉落很大一片的外墙水泥块，吓得大家胆战心惊，心想要是这么大的水泥块掉落，后果不堪设想。在大家的齐心协力下，共同排除现有的安全隐患。后期，陈师傅说再用水泥进行维护，以免时间长了，裸露在外的钢筋生锈坏掉会出现更大的安全隐患。

正是热心居民的举手之劳，解决了困扰大家的难题，网格员的工作也得到大家的肯定。其实，居民们一句简单感谢的话语都会带给网格员工作的动力。即使遇到棘手、难解决的事情，也会从容地去面对、处理。