四川新闻网眉山10月9日讯（汪利红 黄春利 文/图）10月8日，眉山市彭山区凤鸣街道城东社区望江上街89号居民张某家人给凤鸣街道城东社区送来了一幅锦旗，感谢社区网格员为其找到走失的母亲。 

据悉，几日前的一个晚上，网格员接到望江下街100号居民陶某电话反映发现有位走失老人，希望网格员帮其寻找家人，接到反映后网格员吴晓玲，吴晓平立即赶到现场，一边安抚老人，一边询问基本情况，一番询问后网格员初步判断大娘因患有老年失忆症找不到回家的路，从老人的只字片语中，无法提取有效线索，网格员立即联系派出所，请求民警帮助寻找老人家人，正当民警和网格员通过一标三实查找老人住址时，接到了居民张某的报警，称自己母亲走失，经核实老人就是张某母亲，网格员一直陪在老人身边直到家属平安将老人带回家中，受到家属的连连称赞与感谢。