四川新闻网眉山8月23日讯 东坡区苏祠街道小北街社区工商巷8号，属于原川剧团修建的开放式老旧小区，该小区共住有36户居民。

近日，网格员冯璐轩在例行巡查网格时，小区楼幢长黄鹤鸣向她反映下水管道堵塞问题，天气炎热，造成小区内异味较大，需要及时清理化粪池。知晓此事后的她立即上报给社区领导，及时联系专业清理化粪池的人员前往查看，由于小区基础设施陈旧，房屋居住信息变动大，已有五年时间未进行过清掏，因此清掏费用收起来比较困难。了解收费情况后，网格员冯璐轩积极协助楼幢长黄鹤鸣挨家挨户收取化粪池清理的费用，并到单元楼张贴收费通知。其中有13户房屋的租房户不愿意出清掏费用，经过冯璐轩多番沟通协调，耐心的向租房户和房东做工作，讲道理，帮助小区收齐了13户租房户的费用，使化粪池及时得到了疏通，让小区环境恢复了整洁，居民的生活恢复了正常。（东坡区网格中心供稿）