四川新闻网眉山5月6日讯(吕伟利)五一期间,眉山市假日文化和旅游工作组织有序,游客满意度高。
假日值班值守与信息统计高效有序运行
按照市政府和省文旅厅的统一安排部署,节前印发了《关于做好五一节和端午节假日旅游工作的通知》,并召开专题会议对假日旅游工作进行了安排部署。假日期间,市、县(区)旅游主管部门和涉旅企业严格坚持值班值守制度,及时收集上报旅游市场情况及旅游统计数据信息,保持值班电话24小时畅通,为游客解疑答难,提供咨询服务,实现了假日值班值守与信息统计高效有序运行。
节前节中安全和市场检查不留死角
节前,眉山市文化广播电视和旅游局印发了《关于做好全市文化广播旅游行业春季安全应急工作的通知》,对全市开展五一、端午节前安全检查工作进行了安排部署。4月27日,市政府分管副市长曹晖、市文广旅局局长刘友洪深入洪雅瓦屋山景区检查旅游安全工作。市局党组成员分成6个检查小组,在节前到6区县开展了文化和旅游行业安全隐患排查整治,重点检查了A级景区、星级旅游饭店、旅行社、星级农家乐/乡村酒店、文化娱乐场所的假日接待准备情况、消防安全、食品安全和应急预案等。
节中,市局值班领导抽查了三苏祠的旅游市场和安全工作,各县(区)旅游执法人员也前往重点旅游景区、星级旅游饭店、星级农家乐等进行安全和旅游市场抽查。成都某游乐园发生安全事故后,市局于5月3日迅速下发了《关于加强五一假日期间旅游安全检查的紧急通知》,要求各区县立即再次开展旅游景区点的安全检查,重点突出对亲子乐园,滑翔基地和游乐设施等方面的检查,防微杜渐,确保全市旅游市场安全有序。假日期间,全市共开展检查68次,出动执法人员228人次,及时发现解决问题,为游客营造安全、文明、舒适的旅游环境。
及时发布出游温馨提示 引导游客合理安排出游
节前,市局在各大媒体和网站发布了“五一节出游温馨提示”,提醒游客安全出行,文明旅游,合理选择旅游线路,错峰出行,并发布了旅游咨询和投诉电话,推出了“东坡文化 东坡美食”游、“森林康养 避暑度假”游等10条精品旅游线路,供游客选择。各区县和景区也通过官方网站、微信公众号及时发布了节日旅游产品供给、安全提示,气象、交通等旅游服务信息,引导游客合理安排出游。
加强流量管控 创新疏导游客举措
各区县通过智慧旅游平台,实时监控并发布三苏祠、瓦屋山等重点景区的游客人数、景区拥挤情况等,方便游客及时了解景区最新动态,合理选择出行工具和出行目的地。针对三苏祠、瓦屋山、柳江、老峨山等重点路段拥堵情况,加强交通疏导,维护交通秩序,指挥车辆停放,瓦屋山等景区实行每日限流制,多措并举疏导游客。假日期间,全市旅游市场秩序井然,共接到各类旅游咨询电话20余个,旅游投诉1起,无旅游安全事故发生。
五一小长假,天气特别好。瓦屋杜鹃美 ,五一之前就引来人气爆满。5月2日,客流出现井喷高峰。景区通过四川新闻网与今日头条眉山新闻联播及时发出消息报道:五一期间,瓦屋山景区每日控制游客流量为5000人。5月2日上午,景区特别提醒:“建议还在路上、还未入园的游客,改其他游览线路游览或明日再来”。远道而来、未能进入景区的游客只好在瓦屋山各旅游经营点、农家乐住下。5月2日下午3时,瓦屋山景区管委会发出通知,告知景区次日一早6点将开门迎接游客上山。 仅此消息,就有上万人收悉点赞。
