四川新闻网眉山4月11日讯（郑思敏 图/文）4月10日上午，彭山区东红社区治保主任接到凤鸣街道办发下的矛盾调解书，要求网格员尽快了解具体问题进行调解。

在网格员了解情况之后主要问题是由于东红社区六网格翡翠城小区内电瓶车充电桩充电时间不准确，住户们将钱付了之后，第二天发现电瓶车仍然一点电都没充上。小区居民向翡翠城小区物管反应之后，物管仍没有进行解决。

下午，东红社区治保主任与网格员一起到小区进行调解，在三方介入之后，小区物管表示充电桩是外包给其他公司管理。网格员再三与物管沟通，希望尽快解决问题，翡翠城物管表态马上会和公司联系，尽快做出解决方案，小区居民也同意了解决方式。网格员随后一个星期之后会继续了解一下问题是否已经解决。