四川新闻网眉山3月31日讯(吕伟利)为在全市范围内掀起尊医重卫的社会热潮,营造健康眉山建设的良好氛围,四川新闻网继续集中报道眉山各区县推荐的身边好医生、好护士先进典型。
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曹春梅,女,30岁,预备党员,2008年毕业于四川省卫生学校,2011年在青神县人民医院工作至今,于2016年任命为青神县人民医院儿科副护士长(主持工作),在工作中10年如一日严格要求自己,积极主动、任劳任怨、从不计较个人得失,刻苦专研业务,不断提升自我素养,以高度的责任心和使命感投入到护理工作中,赢得了患者及家属的赞扬和广泛好评,并先后被评为“县级优秀护士”、“市级优秀护士”等光荣称号。
牢记宗旨, 不忘初心 。她始终牢记党的宗旨,各方面严格要求自己,努力践行“三个代表”“科学发展观”重要思想,通过新闻、网络的途径主动地学习了十九大的会议精神时刻,以优秀党员的标准来要求自己,保持党员的先进性,不断学习,提高政治素质和业务水平。
苦练绝活,精益求精。儿科最大的难点是静脉穿刺技术。“一针见血”是技术目标。为了不断提升穿刺技术,带领科室护理团队利用小白兔进行活体练习,同事之间互相穿刺,让大家在亲身体验穿刺之痛后更能认真对待每一次穿刺的机会,从进针位置、角度深度、进针方法及手法等方面仔细琢磨、精心摸索,让科室的静脉穿刺成功率由最初的82%提高到目前的94%,其护士长的穿刺技术更是炉火纯青,在医护人员和患儿家属中赢得了“曹一针”的称号。
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优质服务,倾注人文。开展以“患儿为中心”的优质护理服务,全程连续照顾患儿,改善服务态度,坚持以人为本的原则,推动儿科温馨护理服务,规范护理用语及护患沟通技能,把护理之“爱”深深地融入每一个患儿和工作的每一个细节之中。如:为患儿送衣送物、解决就餐问题、提供就医方便,真正把整体护理的理念践行到工作的一点一滴。作为一名护士长,心里更是装着患儿的需要,10年来没有节假日的概念,在无数个节日里,均是战斗在工作岗位上,使儿科优质护理服务不仅让病人感受到医务人员的付出和爱,也让他们有了更多的体验感和收获感。病人对护理满意率达96%,把优质护理的各项工作推向新台阶。
爱岗敬业,勇担重任。2016年初,医院儿科独立建科,她被任命为儿科副护士长(主持工作),从普通护士到护理管理岗位,是一个新的挑战,面对困难,她没有退缩,她和护理团队的11名姐妹们一起奋斗,以身作则,与她们同享苦乐。白天,带领大家奔波于病房,认真细致查看患儿病情,及时处理;常和家属拉家常,普及育儿知识和疾病预防,夜晚,大家聚在一起共同学习相互探讨儿科知识,提高护理技术水平。在2018年冬季流感流行、呼吸道感染的患儿大幅度增加的时候,全科做好了医患沟通及护理服务,成功率由最初的82%提高到目前的94%,夯实基本功,成效明显。赢得了家属和社会的称赞,无一例医疗纠纷和服务投诉。护理工作一定不能“差不多”,盯着“最完美”,成为该科的工作共识。
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创新进取,安全导航。医院的儿科护理团队处处体现着人情味和人性化,曹春梅随时把科室的愿景变成每个护士的理想和期盼,增强实现目标的认同感和责任感,增强主人翁意识,创新管理,努力将每个人的自我价值融入于科室管理的整体价值中去,带领儿科的护理姐妹们形成共识,激发了团队精神和活力。为了督促大家学习,她利用晨会时间安排护士轮流讲解儿科护理基本知识,利用科室微信群进行常见病种推送,使全体护士的整体知识水平得到提高。从点滴着手,从小事抓起,重视护士的心理需要,狠抓制度的落实,奖惩分明,在工作中肯动脑筋,大胆创新,头脑风暴,思维导图活学活用,最大程度地调动了护理人员的工作主动性和创造性,发挥每一个护理人员地最大潜能,为她们创造一个和谐宽松的人际环境以及良好的工作氛围,使全体护理人员成为团结友爱、奋发向上、颇具凝聚力的整体。
多年来,曹春梅一直坚持把患儿的安全放在首位,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时解除,以院内院外差错为实例讨论,并开展多形式的培训及应急预案,从中吸取教训,引以为戒,使安全警钟常鸣。加强环节的风险管理,提高抗风险能力,同时注意培养护士慎独精神和培养沟通技巧等。定期制作宣传板报,宣传科室近期动态,让患儿家属积极参与其中,建立了良好的护患关系。为营造温馨、舒适的病区住院环境,每个重大节日来临之际全体护士们共同参与布置病房,让患儿和同事们感受到家的温暖,其乐融融。
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“ 面对未来,我将不忘初心,继续前行,继续在平凡的护理岗位上默默奉献,利用科学的护理管理理念,让儿科优质护理的实践与时俱进,把优质护理的各项工作推向新台阶,发挥出我的最大价值,我也会一如既往地用心去工作,用爱去服务,把我的全部感情融入到临床护理工作中去,把满腔的热情奉献给热爱的儿科护理事业,把我们的爱心送到每一位患儿的心中。”曹春梅表示。