四川新闻网眉山3月28日讯 李欢，女，一名普通的90后网格员，从事网格化服务管理工作4年来，始终心系群众，及时了解居民思想动态、为群众排忧解难，以强烈的责任心和使命感，把服务的触角延伸到了网格的每一个角落，为社区营造了和谐安宁的社会环境， 2016-2018年个人连续三年被评为“眉山市优秀网格管理员”。

关注弱势，做好爱心传递员

为帮助困难群众安全温暖过冬，巩固提升脱贫攻坚实效，增强群众的幸福感和安全感，李欢作为张场镇网格化服务管理中心网格长，每年冬天都组织全镇网格员开展“送温暖 献爱心”主题活动，深入留守儿童、孤寡老人、贫困户、残疾人等困难群众家中进行走访慰问，为孩子们送学习用品、辅导作业、进行心理疏导，鼓励他们努力学习，将来成为对社会有用的人才；帮助孤寡老人洗头、洗衣服、打扫卫生；帮助残疾人做农活，鼓励他们积极乐观、自强不息；向困难群众捐款捐物，转达党委政府对他们的牵挂和关心。通过系列爱心传递活动，进一步密切了和群众的联系，提高了广大群众对网格员的认知度和满意率。

为民解忧，当好群众服务员

李欢走访中获悉，该镇困难户周阿姨的大儿子陈某，患有严重的精神障碍，并且表现出暴力倾向，时常对家人和过往村民进行恐吓和威胁，情况很严重。周阿姨右腿截肢无劳动能力，还有一个小儿子在读初中，一个女儿在上小学，家庭收入仅靠低保补助和丈夫一人外出打工挣钱艰难维持，生活十分困难。得知这一情况后，李欢立即深入走访调查了解，她认为如果不尽快帮助解决，这将是一个很大的社会安全隐患。根据特殊人群救助办法，这种情况完全符合收容救助条件。随即她便向向分管民政的副镇长汇报，通过多方联系协调，最终将陈某送到眉山市精康医院进行治疗。周阿姨和周边群众都大大松了一口气，整天悬着的心总算落地了。由于周阿姨家情况特殊，李欢还帮助她成功申请了临时救助。事后，周阿姨握着李欢的手，眼里噙满了泪水，激动地说道：“姑娘，你真是我的大恩人啊！”

坚守一线，做好安全护卫员

2018年7月底8月初，丹棱县张场镇持续暴雨，最高降雨量达185.7mm，安溪河水位迅猛上涨，洪水溢出流入场镇街道，部分房屋受损；大木河、廖店、岐山、万年、三合等村多处出现大面积垮塌现象；奔康大道、黄金峡、青杠坡等路段严重被冲断。全镇17个村（社区）的畜禽和农作物受到不同程度的损害……

形势紧急，灾情就是命令！李欢迅速组织全体网格员积极配合镇、村干部全力投入抗洪抢险救灾的战斗中：查看统计灾情，疏导被困群众，及时清理塌方道路，在危险地段设置警示标志，组织群众积极开展自救，转移重要财物……由于反应迅速、措施得力，全镇受灾人员无一人伤亡，确保了广大群众的生命安全。

排查预防，当好网格消防员

为切实做好消防安全工作，预防和减少火灾事故的发生，李欢不定期组织全镇网格员联合消防大队深入重点场所进行安全隐患排查。认真查看消防器材配备是否齐全；是否会使用灭火器、消防栓；是否设立禁烟火和应急指示标识；应急逃生通道是否畅通等等。同时，对排查出的问题一一进行记录，并提出限期整改和日常自查要求。李欢还对企业、大型超市和烟花爆竹售卖点员工进行培训，教会他们怎样正确使用灭火器，怎样识别灭火器是否过期，以及面对突发情况的逃生方法。通过排查和整治火灾安全隐患，为辖区群众营造了一个平安、和谐的生产生活环境。

李欢虽然只是一名普普通通的网格员，但网格员是打通服务群众最后一公里的先行者，是立足基层扎实工作的奉献者，是人民群众安危冷暖的感知者，正是有了她们的辛勤付出，我们的社会才更加和谐稳定，人民群众才更加安居乐业。（丹棱县网格中心供稿）