四川新闻网眉山3月22日讯（黄琴 文/图）近日，家住丹棱县丹棱镇大南街廉租房的独居老人彭婆婆急匆匆来到城西社区求助：“我家的水管裂了，现在厨房、地面全是水，麻烦帮帮我吧！”

彭婆婆今年已是82岁高龄，一生未婚，无儿无女，是社区重点关怀对象。见彭婆婆心急火燎、焦虑不安，网格员小黄连忙安慰道“婆婆，您先别急！我马上跟您回去看看，然后联系师傅前来处理。以后你有事直接打我们电话就是了嘛，何必还要亲自来一趟呢？”在赶往彭婆婆家的路上，小黄迅速联系到管道维修师傅，让他赶紧前来。一到彭婆婆家中，便发现到处都是积水，水管还在不停往外冒水。见此情况，小黄赶紧拿了一张毛巾将水管爆裂处堵住。随后，师傅赶来，查看了漏水情况后，立即拿出工具对爆裂的水管进行维修。半小时后，维修完毕，自来水又顺畅地流入管道。

看到满地的积水，小黄又拿起扫帚和拖把仔细进行了清理，并提醒彭婆婆水渍还未干透，出入一定要小心！事情处理完以后，彭婆婆拉着小黄的手动情地说道：“今天真的是太感谢你了！我没有亲人，你就像我的亲人一样啊！”听完彭婆婆的话，小黄笑道：“我们都是亲人了，还说什么谢谢呢！”简单的对话，折射出了网格员和居民的深情厚谊。