四川新闻网眉山3月11日讯（张长福 石艳芳 文/图）3月10日，彭山区红星社区网格员接到辖区彭祖大道三段737号居民郑建明反映，他家的生活用水与卫生间产生的污水无法排出怀凝是城市排污主管道堵塞造成，望网格员协调解决。

接到反映后，网格员及时赶到现场，到达现场后经观察发现郑建明家底楼室内及道路人行道上有大量污水渗出，并散发出阵阵恶臭。为弄清排污管堵塞点,经与郑某商量由郑某叫人挖了几个观察点，经详细排查最后确认堵塞段为道路主排污管,近20米的排污管道正好处在道路绿化带内，见于情况特殊，网格员便联系了彭山区园林局，接到网格员情况反映后，园林局也及时派专业人员何某到现场进行了查看，最后也确认绿化带内的管道为堵塞点。为了在疏通管道的同时能确保绿化带不受损坏，最后工作人员在请示了园林局领导后，决定使用专业管通疏通机械进行疏通，经过约2小时的疏通工作，管道堵塞物被清理，整个管道恢复了畅通。使这一困扰郑某一家的烦恼得以排除。

为群众排忧解难是网格员的基本职责，网格员实现了服务群众最后一公里。