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丹棱县人社局劳动保障监察大队工作人员正在调解工资纠纷案件
四川新闻网眉山3月7日讯(刘美玲 文/图)劳动保障监察的工作不仅是保障务工者的合法权益、服务与指导用工单位合法用工,更要通过日常执法将和谐的用工理念植入到社会中去。丹棱县劳动保障监察大队在工作不断总结经验,调整工作思路,改善工作方式,在实际工作中逐渐摸索出一套“双面胶调解法”。
3月6日,在丹棱县劳动保障监察大队的办公室里日常接待一名投诉者。因离职产生了工资支付金额的纠纷。工作人员按照“双面胶调解法”将来访者请到调解室进一步了解相关情况,另一名工作人员当即与用工单位进行电话联系,两名工作人员同时对纠纷双方当事人进行情况了解。10分钟后,两名工作人员快速进行碰头沟通,了解到双方所说情况基本一致,随即告知来访者协调处理的意见,并进行法律理由解释,来访者表示同意工作人员的建议后,劳动保障监察大队的工作人员立即电话联系用人单位,经过几分钟的语言协调和法律知识解释,用人单位也乐意接受工作人员的建议。一件工资纠纷案件就这样,在不到30分钟的时间里就处理完毕了。
据了解,丹棱县劳动保障监察大队日常接案量约3至5起,大部分可以使用“双面胶调解法”快速进行化解。就2019年春节后一个月的时间里,已成功调解案件20余件,当事双方均表示满意。