四川新闻网眉山2月21日讯 2月12日，仁寿县网格员黄显东到江西南街46号的居民楼进行安全走访，到3栋楼下与居民寒暄时，居民李某某就向网格员说起了心中的苦衷。

居民李某某反映的事情是他们楼上的住户吕某某家漏水在她家，造成她家饭厅和客厅的墙面装饰不同程度受损，她们已经再三找吕某某协商都无法达成赔偿协议，这也给她们家带来了生活上的不便。网格员黄显东马上就对居民李某某说去她家看看情况，在看到的情况也如居民李某某所说一致。网格员黄显东立即就到楼上敲开了居民吕某某的家门，对他说明了来意；也希望他能积极配合网格员工作。经过一番耐心劝导，楼上当事人表示自己愿意处理好楼下李某某家漏水问题，也同意赔偿居民李某某家的损失。

在居民吕某某答应了赔偿后，网格员黄显东每天都会到居民李某某家去看受损的墙面修复到什么样的程度。

社区网格员通过“一日双巡”，发现问题第一时间为居民排忧。（仁寿县网格中心供稿）