四川新闻网眉山1月17日讯 民生无小事,居民的用水、用电、燃气、下水道堵塞等,生活中的琐碎小事,桩桩件件都系着网格员的心。
1月15日上午,仁寿县文林镇金马路社区网格员陈桂霞在自己的“一亩三分地”例行开展“一日双巡”工作时,发现南坛路一段135号外墙水管有烧过的痕迹。经现场走访、收集情报,原是昨天下午5点过有人乱扔烟头引发扫帚燃烧,所幸火势不大被及时扑灭,没有造成安全隐患,但水管属于pvc材料,遇火外部已受损。
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为了不影响整栋楼居民生活正常用水,网格员陈桂霞立即联系自来水厂陈师傅,告诉他现场情况,20分钟后,陈师傅赶到现场查看并提出维修费用和材料费一共需要180元,该栋楼共6层,每层楼3户,居住的大多都是老年人,平时很少使用电话,想收齐维修费用可不是一件容易的事儿,陈桂霞挨家挨户联系居民,在热心居民伍伯伯的帮助下很快收齐了维修费用,不到一个小时,损坏水管很快修复好了,居民家中也恢复了正常用水。
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看着重新换好的水管,大家十分高兴,居民张婆婆拉着网格员陈桂霞的手亲切地说道“多亏网格员及时协调更换水管,让大家生活无忧,网格员把老百姓的需求放在第一位,为民办实事,着实解决了我们老年人生活中的大问题呀”。
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网格员虽工作平凡,但事事连百姓,网格虽小,责任却大。文林镇金马路社区网格员们每天坚持“一日双巡”,巡视自己所负责的片区,查看是否存在安全隐患 ;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净,垃圾是否日产日清等涉及民生的大小事务。对于第一时间发现的问题,倾尽全力解决在萌芽状态。真正做到人在网中走,事在网中办。(仁寿网格中心供稿)