四川新闻网眉山1月3日讯（徐雅兵 郑佳洁 文/图）“太感谢你们了！这让我们解决了一个大难题啊。”1月2日，洪雅县公安局瓦屋山派出所户籍民警主动上门，为辖区新寺村瘫痪卧床的村民赵某某办理了二代居民身份证。

近日，洪雅县公安局瓦屋山派出所民警在日常工作中了解到辖区村民赵某某20多年前因病长期卧床，行动不便，一直未办理二代身份证，导致其医保卡、银行卡等其他证件无法办理，他的家人正为老人参加农村医疗保险和享受政府相关补贴的事儿焦急万分。

随后，民警将情况及时向县局治安大队进行了汇报，瓦屋山派出所所长王毅在了解情况后，当即为民警协调了车辆和上门办证所需设备，并强调要及时为群众解决困难。1月2日下午，派出所户籍带着相机、电脑等设备驱车前往新寺村村民赵某某家，将场地简单布置好后，因赵某某无法行走和坐立，在民警和家人的帮助下，也很难完成照片信息采集。为了拍到符合要求的照片，民警采用屈身、跪蹲的方式连续拍摄了10多张照片，才终于拍摄成功。民警告诉赵某某家人：“我们会将采集的信息及时录入系统帮您办理二代身份证，身份证一发下来，就第一时间通知您。”

据了解，随着“放管服”改革的深入，近年来，洪雅县公安局加大上门服务力度，为一些行动不便的“特殊”群体办理户籍业务，还可以通过邮政快递送证上门等方式，大大方便群众，为群众解决奔波之苦。