四川新闻网眉山12月21日讯（李秋节 王随焦 文/图）“小李，你快到我们小区看看，是不是天然气漏气哦？臭得很！我们这儿住的全都是老年人，都搞不懂，万一哪个不小心扔个烟头爆了咋办哦？”近日，丹棱县丹棱镇城西社区网格员小李一早就接到辖区内居民郭婆婆急切的电话。

天然气泄漏，事关人民群众安全，这可不是小事！网格员立即拨打天然气抢险电话说明情况，并迅速赶往现场查看，原来是因为该小区为老小区，天然气主管道因使用多年一直未进行更换，从而出现泄漏情况。小李一边安抚居民情绪，一边告知他们已通知天然气工作人员前来维修，让其不要慌张。

天然气公司工作人员迅速到达现场，经检测找到漏气点后，及时将破损管道进行了更换，安全隐患得以排除，居民们悬着的心总算落下了。事后，小区的婆婆们都感激地说：“太谢谢你了，小李，幸好有你们网格员为我们办事，不然我们这群老太太还真不知道怎么办！”小李笑着说：“为你们服务是我的职责，今后你们有事随时联系我。”

网格员充分发挥“社会治理协管员”的作用，及时采取应急措施，快速处理安全隐患，切实保障了人民群众的生命财产安全。