四川新闻网眉山12月18日讯（徐丽娟）自省人社将“建设群众满意的人社公共服务体系”作为全省人社系统“一号工程”以来，丹棱人社局从工作实际出发，大力推进平台建设，转变窗口作风，全面提高了人社工作整体水平。

逐步推进服务平台标准化。按照“城区10分钟，乡村半小时”基本原则，规划建设人社基层公共服务网点22个，其中县级网点1个，乡镇网点7个，行政村网点13个，社区网点1个，配备了25台高拍仪，12台便携式移动终端，12台人社自助公共服务一体机。目前，县级服务大厅已投入使用，其他全部网点已完成形象墙安装、标牌、吊牌和制度上墙工作，真正实现了“不进人社门，能办人社事”。

努力推进服务基础信息化。按照“一窗受理、部门联动、同步审批”的模式，清理梳理政务服务事项，确认一体化政务服务事项297项，其中行政权力事项82项，公共服务事项215项，建立跨部门、跨区域信息交流、共享机制，实现由“串联审批”向“并联审批”的转变，优化精简办事流程，让群众“网上办、不跑路”。

着力推进服务行为专业化。以“素质提升年”为主题开展人社政策大家讲课堂、“不忘初心 牢记使命 增强群众幸福感和获得感”主题演讲比赛，目前，已开展“大家讲”活动10次。加强窗口人员考评管理，组织窗口作风明察暗访，围绕工作中心，创新政策宣传形式，重点梳理回应群众普遍关心关注和反映高频的问题，提高政策知晓度。