四川新闻网眉山12月6日讯（汤丽娟）2018年11月26日，趁雨天网格员到四塘村贫困户蔡某家走访，将蔡某儿子离婚案的结果转达给他的家人。

蔡某的儿子是四塘村重症精神病，从2014年起住院治疗至今。蔡某的妻子于2018年8月到彭山区人民法院提起诉讼要求离婚。彭山区人民法院于2018年9月到村了解蔡某儿子的情况，依照法律程序认定其父母作为他的监护人代为应诉该离婚案。因蔡某夫妻二人年龄大不识字，对法律不熟悉，且因离婚案蔡某夫妻有很大的抵触情绪，就此网格员承担起蔡某夫妻与法院沟通的任务。

在此期间，网格员多次到蔡某家中将法院的办理意见、过程告知给蔡某，将蔡某夫妻的意见转达给法院，积极联系蔡某出嫁的女儿协助；同时报告村委、联系律师询问法律援助的相关情况。

近期法院再次打电话给网格员，将该离婚案以原告撤诉结案的情况，请网格员代为转达。网格员到蔡蔡某家中时，其妻子在家，网格员将法院的办理情况告知她，就关于子女抚养问题等法律知识给她做了简单介绍，同时告知她有不清楚的地方可以随时找网格员询问。

该案件中网格员多次的走访沟通、耐心交流，蔡某夫妻对网格员由最初的抵触转为信任，在遇到困难时主动找网格员寻求帮助。