四川新闻网眉山11月26日讯 “你们网格员当真是十八般武艺,样样精通啊!”农场巷居民竖起大拇指赞叹道。
近日,仁寿县文林镇嘉南社区网格员彭雅灵和往常一样在辖区内巡逻,嘉南路一段7号农场巷小区一栋一单元内的居民打电话告诉她,在农场巷小区外面外墙瓷砖有脱落危险。
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听到消息后彭雅灵立即赶往现场查看情况,在查看了情况后马上到农场巷小区外疏散过路群众,一边疏散群众一边告知原因。疏散群众后,彭雅灵马上回办公室拿上胶带到瓷砖脱落处对应的路面拉起警戒线,并在周围墙上帖上温馨提示,告知居民群众绕行。以防瓷砖掉下来砸伤过路行人,在完成这一系列工作后,又联系楼上的小区居民帮忙,大家一起齐心协力把墙上有脱落危险的瓷砖取下来。
通过网格员和农场巷小区居民的积极配合,解除了瓷砖脱落的隐患,还给大家一个安全的居住环境。
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事后,小区居民对彭雅灵说:“你们这些网格员真是无处不在,每时每刻都陪伴在我们居民身边。你看半夜鸡叫狗叫,你们要来协调;楼下打麻将扰民的,你们要解决;去开个证明,还要你们出面佐证。这瓷砖都要你们来管,感觉你们真是无所不能。”面对居民的认可,彭雅灵笑着说:“网格员就是为群众服务的,只要居民有问题和需要,我们都会出现”。
从开始不知道网格员的作用,到如今网格员能“进得了门,办得了事”,这个过程是每个网格员用“不忘初心、砥砺奋进”的付出换来的,只有扎根群众身边,急群众之所急,解群众之所需,才是真正走到了群众心中。(仁寿网格中心供稿)