四川新闻网眉山10月26日讯(李晓琳) 一年一度的城乡居民基本医疗保险缴费开始了,为使广大居民及时了解城乡居民医疗保险最新政策,提高居民的知晓率和参保率,青神县青城镇文林社区推出三项举措,确保城乡居民基本医疗保险参保缴费工作高效运行。
一是强化宣传、营造氛围。社区小组长、网格员及居民代表举行医保工作会,学习2019年青神县城乡居民医疗保险的缴费标准、办理流程以及新出台的二维码网上自助缴费政策。会后,社区充分利用小区宣传栏、电子显示屏、社区QQ群、微信群,大力宣传医保政策。网格员们积极深入居民小区,在网格员公示栏上张贴缴费通知,向小区住户广发宣传单,面对面向他们宣传讲解,并耐心解答居民提出的关于医保缴费及报销办理流程的问题。
二是专人负责、集中办理。文林社区办事大厅张贴居民医疗保险政策的办理时间、缴费标准以及报销办理须知海报。安排专人负责登记缴纳和解释工作,重点宣传今年各档缴费标准(一档:220元/人/年;二档:280元/人/年;补充医疗险:50元/年),对新生儿的参保进行重点宣传,做到应保尽保。
三是服务入户、提升水平。社区网格员们积极行动,向前来办理医保的居民热心、耐心、细心地解答各种问题,并手把手地指导居民利用手机二维码网上自助缴费,大大减轻了社区的收费压力。同时,网格员们还充分利用入户走访的时机上门宣传、办理服务,针对老、弱、病、残以及新生儿家庭,进行预约上门和代办登记,大大方便了居民。
学道街居民刘阿姨手里拿着网格员送来的医保缴费凭证,拉着网格员周燕的手深有感触地说:“今年的医保政策一人参保,全家减负,政策越来越好,网格员的服务也越来越周到,不用我们再到社区排队等候就可以缴费了,真正是一项惠民利民的好政策呀!”